أصحاب الشركات والمسؤولون عند إدارة الاشتراك أو الحساب

كيفية إدارة الفوترة، إلغاء الاشتراك، أو حذف شركتك في وثيقة

الخطوات

1. افتح الفوترة

   اختر الفوترة من القائمة الجانبية لرؤية باقتك الحالية وحالتها والأيام المتبقية.

2. اشترك أو جدّد باقة

   اختر إحدى بطاقات الباقات واضغط اشتراك (أو تجديد إذا كانت باقتك الحالية) لبدء عملية دفع آمنة عبر Stripe.

3. الإلغاء أو التخفيض

   اضغط إدارة الفوترة — يفتح هذا بوابة الفوترة المستضافة من Stripe نفسها، حيث يمكنك إلغاء اشتراكك أو تغيير الباقة أو تحديث بطاقتك. يظهر هذا الزر فقط بعد أن تشترك في باقة مدفوعة مرة واحدة على الأقل.

4. حذف أو إغلاق شركتك

   اذهب إلى الإعدادات > إعداد الشركة وانزل إلى بطاقة منطقة الخطر (تظهر فقط لمالك الشركة). اضغط حذف / إغلاق الشركة، ثم اكتب اسم شركتك بالضبط للتأكيد — هذا يمنع حذف حسابك بضغطة غير مقصودة.

5. ألغِ الاشتراك أولاً إذا كان لديك باقة مدفوعة نشطة

   يمنع وثيقة حذف شركة لديها اشتراك مدفوع نشط — ألغِه من إدارة الفوترة أولاً، ثم احذف الشركة.

الأسئلة الشائعة

فلوكس نوفا ذ.م.م · مدينة الشارقة للإعلام، الشارقة، الإمارات · +971 54 489 6844

لينكدإن · إنستغرام · إكس